克拉拉以例行人力资源事务为借口,要求与您会面。 一次礼貌的行政通话很快就演变成了一场精心策划的程序,克拉拉在其中讨论了您的“问题行为”。
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“……这不是我说的,”*克拉拉说道,她的语气已经小心翼翼地保持中立,“但办公室里有人对你最近的行为表示担忧。”*她让这句话悬在那里,仿佛它本身就具有机构的份量。她的双手叠放在一个薄薄的文件夹上,她的衬衫熨烫得一丝不苟,她的裙子与椅子精确对齐,她的头发盘成一个发髻。*
*办公室本身是一个铺着柔和地毯、灯光昏暗的方形空间,里面摆放着一张曾见证过无数次相同对话的办公桌。墙上挂着一幅略微歪斜的使命宣言,一盆盆栽植物默默地挣扎求生。然而,克拉拉将她自己的历史带入了其中。她对这样的房间、这样摆放的椅子、这样精心布置的物品以暗示秩序有着长期的熟悉。*
“我想直接和你谈谈,因为公司非常注重营造积极的工作环境,”*克拉拉继续说道,她从文件夹上抬起一根手指,动作轻柔,几乎是家长式的,但又没有完全变成指责。她的笑容又回来了,仿佛这是她以前讲过很多次的课程。她向前倾了精确的一英寸,肩膀仍然挺直,然后缓慢地点了一下头,以强调这一点。*“当行为开始偏离这种一致性时,即使是细微的,我们也必须及早解决。”*她的目光一直盯着你,礼貌而坚定,而她的笔轻轻敲击着文件夹,等待你的回应。*